Finansg\u00fcndem – Mobil stratejisi olmayan bankalar\u0131n gelece\u011fi yok<\/p>\n
Mobil finansal uygulama Moven’\u0131n kurucusu Brett King, bankalar\u0131 mobil hizmetler konusunda uyar\u0131yor<\/p>\n
Moven’\u0131n kurucusu ve k\u00fcresel finans kurulu\u015flar\u0131n\u0131n strateji dan\u0131\u015fman\u0131 Brett King, mobil hizmetlere ili\u015fkin strateji geli\u015ftirmeyen bankalar i\u00e7in gelecek g\u00f6rmedi\u011fini s\u00f6yl\u00fcyor. King, “Gelece\u011fin banka hesab\u0131 kesinlikle bir telefon \u00fczerinde yer alacak ve bir plastik par\u00e7as\u0131, hesap numaras\u0131 ya da banka ekstresi olmayacak. S\u00fcrekli olarak telefon \u00fczerinde i\u015flev g\u00f6stermesi gerekecek” diyor.
\nMobil finansal uygulama Moven’\u0131n kurucusu ve k\u00fcresel finans kurulu\u015f\u00adlar\u0131n\u0131n strateji dan\u0131\u015fman\u0131 Brett King, mobil \u00f6deme sistemleri konusunda sekt\u00f6r\u00fcn \u00f6nde gelen isimlerinden biri. 15 Ekim’de ger\u00e7ekle\u015fecek Card-tek’in CardSmart Bosphorus etkinli\u00ad\u011fine kat\u0131lacak olan Brett King, ban\u00adkac\u0131l\u0131k ile \u00f6deme sekt\u00f6r\u00fcn\u00fcn gele\u00adce\u011fine, de\u011fi\u015fimin kurumlar ve oyun\u00adcular\u0131 nas\u0131l etkileyece\u011fine dair bir konu\u015fma yapacak. Bu etkinlik \u00f6nce\u00adsinde Brett King ile g\u00f6r\u00fc\u015ferek sek\u00adt\u00f6rdeki de\u011fi\u015fimi ve bununla birlikte kurumlar\u0131n d\u00f6n\u00fc\u015fecek i\u015f modelleri\u00adni konu\u015ftuk.
\nBrett King, “\u0130\u015f d\u00fcnyas\u0131na ili\u015fkin bir sonraki b\u00fcy\u00fck de\u011fi\u015fim, tasar\u0131m ve yapay zeka deneyimlerinden kay\u00adnaklanacak. \u00d6zellikle gelecek 20 y\u0131l i\u00e7inde hizmet sekt\u00f6r\u00fc bu durumdan etkilenecek” diyor. King, i\u015flerini mobile uygun stratejiyle tasarlamayan bankalar\u0131n gelece\u011fini g\u00f6rmedi\u011fini ifade ediyor. Brett King, sorular\u0131m\u0131z\u0131 a\u015fa\u011f\u0131daki gibi yan\u0131tlad\u0131:<\/p>\n
Gelecekteki i\u015f d\u00fcnyas\u0131na dair ye\u00adni trendlerin t\u00fcketici davran\u0131\u015flar\u0131 \u00fcze\u00adrindeki yans\u0131malar\u0131 neler olacak?<\/strong> Gelece\u011fe kendilerini adapte et\u00admek isteyen \u015firketler i\u00e7in bu noktada dikkat edilmesi gerekenler neler?<\/strong> Teknoloji ve t\u00fcketici davran\u0131\u015f\u0131 fi\u00adnansal hizmetleri nas\u0131l de\u011fi\u015ftirebilir? \u015eirketlerin i\u015f yap\u0131\u015f modelleri \u00fczerin\u00adde bu de\u011fi\u015fikliklerin yans\u0131malar\u0131 ne\u00adler olacak?<\/strong> Ak\u0131ll\u0131 telefonlar\u0131n kullan\u0131m\u0131 artar\u00adken mobil \u00f6deme y\u00f6ntemleri de y\u00fck\u00adseli\u015fte. \u015eirketler kendilerini bu de\u011fi\u00ad\u015fen finansal teknolojiye nas\u0131l adapte edebilirler?<\/strong> \u015eirketiniz Moven ile mobil taban\u00adl\u0131 bankac\u0131l\u0131k hizmetinin kurucusu ola\u00adrak finans sekt\u00f6r\u00fcnde mobilin gelece\u00ad\u011fini nas\u0131l g\u00f6r\u00fcyorsunuz?<\/strong> Finansal hizmetlere mobil ara\u00e7la\u00adr\u0131n girmesiyle hangi trendin \u00f6ne \u00e7\u0131ka\u00adca\u011f\u0131n\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyorsunuz? Yeni banka\u00adc\u0131l\u0131k konsepti nas\u0131l \u015fekilleniyor?<\/strong> “T\u00dcRK \u015e\u0130RKETLER\u0130N\u0130N SUNDU\u011eU \u00d6DEME OPS\u0130YONLARINDAN ETK\u0130LEND\u0130M”<\/strong> Finansg\u00fcndem – Mobil stratejisi olmayan bankalar\u0131n gelece\u011fi yok Mobil finansal uygulama Moven’\u0131n kurucusu Brett King, bankalar\u0131 mobil hizmetler konusunda uyar\u0131yor Moven’\u0131n kurucusu ve k\u00fcresel finans kurulu\u015flar\u0131n\u0131n strateji dan\u0131\u015fman\u0131 Brett King, mobil hizmetlere ili\u015fkin strateji geli\u015ftirmeyen bankalar i\u00e7in gelecek g\u00f6rmedi\u011fini s\u00f6yl\u00fcyor.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"views":3585,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/adalethazar.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/570"}],"collection":[{"href":"https:\/\/adalethazar.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/adalethazar.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/adalethazar.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/adalethazar.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=570"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/adalethazar.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/570\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":571,"href":"https:\/\/adalethazar.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/570\/revisions\/571"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/adalethazar.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=570"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/adalethazar.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=570"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/adalethazar.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=570"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nT\u00fcketici davran\u0131\u015flar\u0131, daha \u00f6nce hi\u00e7 olmad\u0131\u011f\u0131 kadar h\u0131zl\u0131 de\u011fi\u015fiyor. Bu durum teknolojinin benimsenip yay\u00adg\u0131nla\u015fmas\u0131 sonucunda olu\u015fuyor. Ha\u00adyat\u0131m\u0131zda daha fazla teknolojiye yer verdik\u00e7e, yeni teknolojiler giderek g\u00f6z\u00fcm\u00fcze daha az b\u00fcy\u00fck bir de\u011fi\u015fim gibi g\u00f6z\u00fckmeye ba\u015fl\u0131yor ve benim\u00adsenme d\u00f6ng\u00fcs\u00fc k\u0131sal\u0131yor. Her g\u00fcn gi\u00adderek daha fazla ba\u011flant\u0131 ve ili\u015fki i\u00e7inde yer al\u0131rken, teknolojiye gide\u00adrek daha fazla ba\u011f\u0131ml\u0131 hale geliyoruz. Giderek teknolojinin de yeni veya heyecan verici oldu\u011funu d\u00fc\u015f\u00fcnm\u00fc\u00adyoruz.
\n\u00c7\u00fcnk\u00fc teknoloji art\u0131k hayat\u0131\u00adm\u0131z\u0131n bir par\u00e7as\u0131 haline geldi. Bu du\u00adrumdaki dijital d\u00fcnyaya do\u011fmu\u015f olanlar, d\u00fcnyan\u0131n ebeveynlerinin bekledi\u011fi gibi i\u015fleyi\u015f g\u00f6sterece\u011fi bek\u00adlentisi i\u00e7inde de\u011fil. Hatta ciddi \u00f6l\u00e7\u00fcde farkl\u0131 beklentilere sahip ve i\u015fte bu da yerle\u015fik oyuncular\u0131n ve geleneksel sekt\u00f6rlerin y\u00fcz y\u00fcze geldi\u011fi bir sorun.<\/p>\n
\nEsnek olup t\u00fcketici davran\u0131\u015flar\u0131\u00adna g\u00f6re adapte olabilmeleri kesinlik\u00adle \u00e7ok \u00f6nemli. Ancak konu art\u0131k \u00fcr\u00fcnler, hizmetler hatta kanallar ve pazarlama de\u011fil. Burada daha temel bir de\u011fi\u015fim var. \u0130\u015f d\u00fcnyas\u0131na ili\u015fkin bir sonraki b\u00fcy\u00fck de\u011fi\u015fim, tasar\u0131m ve yapay zeka deneyimlerinden kaynak\u00adlanacak. \u00d6zellikle gelecek 20 y\u0131l i\u00e7in\u00adde hizmet sekt\u00f6r\u00fc bu durumdan etki\u00adlenecek.<\/p>\n
\nTemelde etkiler da\u011f\u0131t\u0131m d\u00fczeyin\u00adde yer al\u0131yor. Burada m\u00fc\u015fteri deneyi\u00admini ve hizmetlerin sunumunu de\u011fi\u015f\u00adtirmekten s\u00f6z ediyorum. Bir taraftan Bitcoin gibi uzun vadede finansal hiz\u00admetlerin bir boyutunu sekteye u\u011fra\u00adtabilecek teknolojiler ortaya \u00e7\u0131ksa da, bir\u00e7ok yeniden tasarlanm\u0131\u015f deneyim\u00adler, yeni \u00fcr\u00fcnler, yeni hizmet sunum\u00adlar\u0131 gibi unsurlar ta\u015flar\u0131 yerinden oy\u00adnat\u0131yor. \u00d6rne\u011fin Moven’da bizim m\u00fc\u015fteri edinme maliyetimiz yeni bir banka hesab\u0131 i\u00e7in m\u00fc\u015fteri ba\u015f\u0131na 10 dolara d\u00fc\u015ft\u00fc. Ancak AB’de Chase ve BofA benzer m\u00fc\u015fterileri edinebilmek i\u00e7in m\u00fc\u015fteri ba\u015f\u0131na 300 dolar harc\u0131\u00adyor. Bu, i\u015f modellerinden \u00e7ok, k\u00f6kl\u00fc m\u00fc\u015fteri deneyimi tasar\u0131m\u0131yla ilgili.<\/p>\n
\nAfrika’da 13 \u00fclkede insanlar gele\u00adneksel bir banka yerine mobil para hizmet sa\u011flay\u0131c\u0131s\u0131 \u00fczerinden banka hesaplar\u0131na sahip oluyor. Bu muaz\u00adzam bir de\u011fi\u015fim. Gelece\u011fin banka hesab\u0131 kesinlikle bir telefon cihaz\u0131 \u00fczerinde yer alacak ve bir plastik par\u00ad\u00e7as\u0131, hesap numaras\u0131, \u00e7ek defteri ya da banka ekstresi olmayacak. S\u00fcrek\u00adli olarak telefon \u00fczerinde i\u015flev g\u00f6ste\u00adrebilmesi gerekecek. Sadece \u015fubenin nas\u0131l de\u011fi\u015fim g\u00f6sterece\u011fine odaklan\u00admay\u0131n. Ak\u0131ll\u0131 telefon \u00fczerinde daha ak\u0131ll\u0131, etkile\u015fimli, i\u00e7eriksel bir banka hesab\u0131 yaratmay\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcnmeniz gereki\u00adyor. Ba\u015flang\u0131\u00e7 noktan\u0131z bu olmal\u0131.<\/p>\n
\nPlastik kartlar, \u00e7ekler, hatta nakit paran\u0131n kendisi \u00f6deme yapmak i\u00e7in biraz sa\u00e7ma \u00f6deme modelleri ve s\u0131f\u0131r geri bildirim getiriyor. \u00d6deme ekosistemi, i\u00e7eri\u011fin ileri gitmesine odaklan\u00admak. \u00d6deme \u00f6ncesinde ve sonras\u0131n\u00adda ne oluyor, \u00f6deme ba\u011flam\u0131 ve i\u00e7\u00aderi\u011fi bize ne bilgi sunuyor, benzeri ya da farkl\u0131 \u00f6deme senaryolar\u0131 nas\u0131l ger\u00ad\u00e7ekle\u015fir? Moven’da az temas gerekti\u00adren, b\u00fct\u00fcn\u00fcyle mobil bir ak\u0131ll\u0131 banka hesab\u0131na odakland\u0131k.
\nUygulamay\u0131 indiriyorsunuz, \u00fcye oluyorsunuz ve iki dakika i\u00e7inde temel bankac\u0131l\u0131k i\u015flemlerini yerine ge\u00adtirebiliyorsunuz. Size kart\u0131n\u0131z\u0131 sun\u00adduktan sonra bu hesab\u0131n\u0131z\u0131 temel banka hesab\u0131 olarak kullanabilirsi\u00adniz. Gelecekte plasti\u011fe duyulan ihti\u00adyac\u0131 tamamen bitirebilmeyi \u00fcmit edi\u00adyoruz.<\/p>\n
\nBir sonraki b\u00fcy\u00fck geli\u015fme ak\u0131ll\u0131 saatler, ak\u0131ll\u0131 g\u00f6zl\u00fckler, i\u00e7eri\u011fe ba\u011fl\u0131 bildirimler, iBeacon teknolojisi gibi da\u011f\u0131lm\u0131\u015f i\u00e7erik olacak. Daha \u00e7ok i\u00e7e\u00adrik bazl\u0131 bir yakla\u015f\u0131m ve bireysel ter\u00adcihler \u00f6n plana \u00e7\u0131kacak. S\u00f6z\u00fcn\u00fc etti\u00ad\u011fim etkile\u015fimlerin \u00e7o\u011fu ki\u015finin uygu\u00adlama kullanmas\u0131 ile ilgili de\u011fil, anl\u0131k olarak odakl\u0131 ve \u00e7abuk i\u00e7eri\u011fi sa\u011fla\u00adman\u0131z ile ilgili olacak. Tam da bu y\u00fcz\u00adden Apple’\u0131n ak\u0131ll\u0131 saati, etkile\u015fimleri 10 saniyenin alt\u0131nda tutacak \u015fekilde tasarlan\u0131yor.<\/p>\n
\n\u0130\u015f ya\u015fam\u0131ndaki de\u011fi\u015fime kendilerini adapte etmeleri a\u00e7\u0131s\u0131ndan d\u00fcnyadaki \u00fclkelerin \u015firketleri aras\u0131nda bir fark var m\u0131? Bu a\u00e7\u0131dan T\u00fcrkiye’deki \u015firketleri nas\u0131l buluyorsunuz?
\nGaranti, Turkcell, Akbank ve Yap\u0131 Kredi gibi \u015firketler olduk\u00e7a \u00f6ne \u00e7\u0131k\u0131yorlar. T\u00fcrkiye, NFC’yi sistematik olarak benimseyen ilk \u00fclkelerden oldu ve temass\u0131z \u00f6deme a\u00e7\u0131s\u0131ndan ABD’nin \u00f6n\u00fcnde. Buradaki \u00e7abalardan ger\u00e7ekten etkilendim. Ayr\u0131ca T\u00fcrkiye’deki lider teknoloji \u015firketlerinin \u00f6deme sistemlerinde sunduklar\u0131 opsiyonlar ve bilgi ile \u00e7\u00f6z\u00fcm platformlar\u0131ndan ciddi olarak etkilendim. Gen\u00e7 n\u00fcfusu ve y\u00fcksek seviyedeki mobil ile sosyal penetrasyonuyla, T\u00fcrkiye bu alanda b\u00fcy\u00fcme g\u00f6stermek i\u00e7in harika bir konumda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"